als Inhouse-Schulung für die ganze Einrichtung
Um es gleich vorweg zunehmen:
Ein Miteinander-Arbeiten ohne Konflikte gibt es nicht.
Gegensätze, Reibungen, Spannungen und Konflikte
gehören zum Alltag unseres Arbeitsleben und deshalb
brauchen wir die Kompetenz,
mit Konflikten fachkundig und konstruktiv umzugehen.
Konflikte im Team oder in der Organisation binden
Energien
und belasten das Arbeitsklima.
Wenn die vorhandenen Räume und Möglichkeiten,
wenn Teambesprechungen
oder Leitungsgesprächen nicht mehr ausreichen,
um mögliches Konfliktpotential zu beeinflussen,
dann droht aus einer Spannung im Team, in der
Hierachie oder in der Organisation ein Konflikt zu
werden.
Im Laufe eines Konfliktprozesses werden Verhaltensweisen
in Aktionen und Gegenaktionen aneinander gekettet und
verzahnt.
Das führt zu Verzerrungen im Denk- und Vorstellungsleben
und in der Wahrnehmungsfähigkeit der Parteien.
All dies führt zu Mißtrauen und Verstrickungen,
und letztlich zu sachlichen und persönlichen
Auswirkungen.
In der Schulung zum "Konfliktmanagement"
entwickeln wir Strategien, mit Konflikten konstruktiv
umzugehen.
Denn konflikthaften Gegensätze sind wesentliche und wichtige
Elemente des sozialen Lebens.
Es geht darum, zu lernen, sie zu nutzen.
Inhalte der Schulung
- Bedingungszusammenhänge und Grundprinzipien
von Konflikten kennen lernen
- Bedeutung von Konflikten im System und die
Nutzbarmachung des Konflikts als Ressource und
Potential für Entwicklung und Veränderung
- Phasen und Dynamik der Eskalation des Konfliktes
- Strategien und Rollen für die Konfliktbearbeitung
- Basismethoden für Interventionen des
Konfliktmanagements (Moderation, Gesprächsführung)
- Offene und verdeckte Interaktionen besprechbar und
veränderbar machen
- persönliche Grundeinstellung und Umgang mit
Aggressionen, Streit und offener Konfrontation
Methoden & Struktur
Die Schulung ist geprägt durch erlebnis- und handlungsorientierten
Methoden:
- Rollenspiel, Fallstudien, Interventionstraining
- Lehrgesprächen, Kleingruppen- und Plenumsarbeit
- Körper- und Bewegungsarbeit, Videofeedback
- Literaturhinweisen und Arbeitsblättern
Die Schulung umfaßt in der Regel zwei Seminartage
von je 6 Stunden Seminarzeit (ohne Pausen).
Die Schulung findet in der nachfragenden Einrichtung
bzw. Organisation statt.
Eine Schulungsgruppe besteht maximal aus 16 Teilnehmern und Teilnehmerinnen.
Zur Planung und Buchung Schulung
"Konfliktmanagement"
wenden Sie sich bitte an 
PRAXIS & VISION.
